Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar ve Konu

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile, https://serled.com.tr adresi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir. Sözleşmenin konusu, ALICI'nın elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

SATICI

ALICI

Sipariş sırasında bildirilen ad soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri ALICI'ya aittir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan sipariş kaydında yer alır.

Madde 2 — Sözleşme Konusu Ürün ve Bedel

• Ürünlerin türü, adedi, birim fiyatı ve satış bedeli sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtilmiştir.
• Ürün fiyatları ABD Doları üzerinden belirlenir; tahsilat Türk Lirası olarak, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası efektif satış kuru esas alınarak yapılır. Uygulanan kur ve kurun tarihi ödeme ekranında gösterilir ve sipariş kaydında saklanır.
• Gösterilen genel toplam KDV dahildir.
• Kargo bedeli karşı ödemelidir ve ALICI tarafından teslimat sırasında kargo firmasına ödenir.
• Taksitli ödemede bankanın uyguladığı vade farkı toplam tutara eklenir. Taksit sayısı ve taksit tutarları, ALICI onaylamadan önce ödeme ekranında gösterilir.

Madde 3 — Ödeme

Ödeme, PayTR ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı ile yapılır. Kart bilgileri PayTR'nin güvenli ödeme sayfasında girilir; SATICI kart bilgilerini görmez, kaydetmez ve saklamaz. Ödemenin bankaca onaylanmaması hâlinde SATICI'nın ürünü teslim yükümlülüğü doğmaz.

Madde 4 — Teslimat

• Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
• Teslimat, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde yapılır. Stok durumu ve ürünün özel üretim olması süreyi etkileyebilir; bu durumda ALICI bilgilendirilir.
• ALICI, teslim sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paket teslim alınmamalı ve kargo firmasına tutanak tutturulmalıdır.
• Ayrıntılar için Teslimat ve Kargo Koşulları sayfasına bakınız.

Madde 5 — Cayma Hakkı

ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildiriminin bu süre içinde info@serled.com.tr adresine yazılı olarak ulaştırılması gerekir.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde bedel, bildirimin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. Cayma hakkının istisnaları ve iade koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında düzenlenmiştir.

Madde 6 — Garanti ve Ayıplı Mal

Ürünler üretim hatalarına karşı 2 yıl garanti kapsamındadır. Yanlış kullanım, dış etkenler, yetkisiz müdahale ve montaj hatası garanti kapsamı dışındadır. Ayıplı mal hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un tanıdığı seçimlik haklara sahiptir.

Madde 7 — Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık hâlinde ALICI, parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilir.

Madde 8 — Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda elektronik ortamda kurulmuş sayılır ve bir nüshası sipariş kaydında saklanır.